大家所討論的產(chǎn)品設(shè)計流程，實際上便是在討論最符合目前使用環(huán)境、現(xiàn)有的資源下的產(chǎn)品創(chuàng)造模式。

從這一視角來看，產(chǎn)品設(shè)計流程就是從現(xiàn)有經(jīng)驗中提取出來的知識結(jié)構(gòu)。

一、如何理解產(chǎn)品設(shè)計？

產(chǎn)品設(shè)計是構(gòu)建在一個名為“設(shè)計創(chuàng)意”的盛行框架上，這也是一種以人為因素中心的創(chuàng)新思維方法，它結(jié)合了剛性需求、技術(shù)水平的很有可能和商業(yè)服務(wù)的需求。

產(chǎn)品設(shè)計流程是設(shè)計員用于處理問題的關(guān)鍵標(biāo)準體系。產(chǎn)品設(shè)計師需要的概念和專業(yè)技能是各種各樣的，而且會根據(jù)你所處的環(huán)節(jié)不一樣而修整。

作為一名產(chǎn)品設(shè)計師，你很有可能會扮演著問題改進者、分析人員、設(shè)計員、產(chǎn)品專員、大數(shù)據(jù)分析師和銷售人員，但從另一方面想這代表著你的工作目標(biāo)一定不會相同。

二、準備工作

在深入分析設(shè)計流程前，必須要自問，你和你的團隊為何要開發(fā)這一產(chǎn)品。

許多情況下，團隊在沒有確立界定目標(biāo)的狀況下就盲目進到開發(fā)，假如最后產(chǎn)品不能滿足客戶的需求或相關(guān)者的期望，這很有可能導(dǎo)致毀滅性的結(jié)果。

三、界定問題

根據(jù)前面好多個過程，大家對問題擁有更好的掌握，接下來里就可以逐漸重視核心客戶了，并根據(jù)大家常說的問題界定將其轉(zhuǎn)換為機會?？梢允鼓阏莆漳愕脑O(shè)計新項目的目標(biāo)，并明確提出一個確立的工作目標(biāo)。

大家通常以“大家怎樣做某事”來建立問題。例如：大家如何激勵在家辦公的人們培養(yǎng)更好的身心健康習(xí)慣？

四、產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)思

一旦你界定了問題，大家就進入了設(shè)計構(gòu)思環(huán)節(jié)。

在設(shè)計構(gòu)思環(huán)節(jié)，團隊成員會博采眾長，針對問題明確提出一連串的創(chuàng)新性想法和解決方法。

這是一個十分有價值的過程，因為它可以讓你把相關(guān)者聚集在一塊，就未來的期望達成共識，從而構(gòu)建信任。

五、設(shè)計原則

用設(shè)計原則來指導(dǎo)你的解決方法是十分有用的，因為它有利于大家確定產(chǎn)品會變成哪些，以及不希望大家的產(chǎn)品變成哪些。

產(chǎn)品設(shè)計并最優(yōu)控制過程

盡管大家經(jīng)歷了十分結(jié)構(gòu)化和線形的設(shè)計過程，但現(xiàn)實狀況是，你很有可能會往返多次才能掌握有關(guān)問題的其他信息。沒有一種方法可用所有狀況產(chǎn)品設(shè)計流程應(yīng)當(dāng)依據(jù)產(chǎn)品所處的產(chǎn)品開發(fā)全生命周期的環(huán)節(jié)適當(dāng)變通流程。假如產(chǎn)品處于早期環(huán)節(jié)，你很有可能需要花更多的時間做用戶行為分析；而假如產(chǎn)品已經(jīng)交付，你的優(yōu)先級很有可能在于成長和優(yōu)化產(chǎn)品。這是一個沒有終點的過程，持續(xù)改善是大家工作目標(biāo)的核心，因此請逐步完善和改進你的產(chǎn)品！發(fā)布產(chǎn)品后，一定不要認為它已經(jīng)完成。要持續(xù)獲得反饋并完善你的產(chǎn)品，因為客戶的需求很有可能會伴隨著時間變化。而且作為產(chǎn)品設(shè)計師，我們在塑造未來中扮演著關(guān)鍵的角色，也許創(chuàng)造的產(chǎn)品就能改變社會思考、感受和行為方式。