創(chuàng)新有四大類型：變革創(chuàng)新、行業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師最相關(guān)的是產(chǎn)品創(chuàng)新，即處于消費(fèi)者的視角察覺(jué)消費(fèi)者的潛在的需求，尋找新的產(chǎn)品；或者察覺(jué)老產(chǎn)品的問(wèn)題，研究消費(fèi)者的投訴信及其關(guān)注點(diǎn)，進(jìn)而開(kāi)展產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新。相較變革創(chuàng)新和行業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新來(lái)講，產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)要小一點(diǎn)，關(guān)鍵針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)活動(dòng)內(nèi)容來(lái)講。

從工業(yè)設(shè)計(jì)體系視角談創(chuàng)新，是把創(chuàng)新當(dāng)做一類方法學(xué)。運(yùn)用分析式與基本概念式考慮策略，創(chuàng)設(shè)出矩陣結(jié)構(gòu)的許許多多解決方法，是達(dá)成創(chuàng)新的一類作法。分析式考慮是讓工業(yè)設(shè)計(jì)師搞清楚狀況，搞清楚問(wèn)題的先后順序；而基本概念式考慮，是一類用抽象考慮的策略。例如電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)從流線形轉(zhuǎn)變成今天簡(jiǎn)約的造型設(shè)計(jì)，可以從以往看得出造成這類演化的原因是什么，進(jìn)而推理未來(lái)往什么地方走?；靖拍钍娇紤]便是找出橫向的方位，分析式考慮便是縱向的解答，這般構(gòu)成設(shè)計(jì)解決方法的由來(lái)。

從設(shè)計(jì)師畫(huà)的草稿中，就能夠觀查他是怎樣發(fā)散、怎樣收斂的。在設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的起始環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師通常會(huì)畫(huà)圖工具但并不會(huì)表述，這個(gè)時(shí)候就必須資深設(shè)計(jì)師領(lǐng)著他如何去分析這張圖后面的基本概念，使他學(xué)會(huì)如何去表述自己的基本概念。

在開(kāi)展產(chǎn)品策略的時(shí)候，就會(huì)牽涉到發(fā)展趨勢(shì)，由于市場(chǎng)的需求會(huì)變化，解釋只是錨定精準(zhǔn)定位早已不足了，還要觀查行業(yè)市場(chǎng)的某些信息內(nèi)容。搭建一個(gè)比較復(fù)雜的體系，包含消費(fèi)者的價(jià)值取向、競(jìng)爭(zhēng)廠商的信息等。推理有兩種方法——?dú)w納推理與演繹推理。做產(chǎn)品策略精準(zhǔn)定位，是一類梳理；而要想引導(dǎo)行業(yè)市場(chǎng)，必須詮釋，也就是要推理故事要如何走。

設(shè)計(jì)的工作流程是信息的，要依據(jù)輸入信息內(nèi)容的變化再次擬定工作流程與策略。用體系來(lái)處理設(shè)計(jì)的問(wèn)題，因此有很多的工作流程、方法、工具來(lái)完成項(xiàng)目。要是沒(méi)有啟動(dòng)這類機(jī)制的話，就沒(méi)法積累這類經(jīng)驗(yàn)。積累經(jīng)驗(yàn)，才可以變成下個(gè)價(jià)值的基礎(chǔ)。